Méthode d’analyse des risques qui permet de détecter les défaillances potentielles d’un processus industriel et de mettre en place des actions pour les prévenir, l’AMDEC Process est souvent utilisée dans l’industrie mais peut également être appliquée dans de nombreux autres domaines. En effet, cette technique d’analyse permet de réduire les coûts de production, d’améliorer la qualité des produits et de garantir la sécurité des travailleurs. De nombreux secteurs peuvent donc y trouver leur intérêt. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises et d’organisations reconnaissent l’importance de se former à l’AMDEC Process. Dans cet article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles la formation à l’AMDEC Process est essentielle pour toute personne travaillant dans un environnement industriel ou technique, et comment elle peut contribuer à l’amélioration continue des processus.
Qu’est-ce que la méthode AMDEC ?
Le terme AMDEC vous est peut-être inconnu. Commençons donc par détailler cet acronyme : Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité. Il s’agit en fait d’une méthode d’analyse des risques, d’amélioration de la qualité et de la sécurité, largement utilisée dans les domaines de pointes de l’industrie, notamment l’automobile et l’aérospatiale.
L’approche AMDEC a donc vocation à proposer une analyse prévisionnelle sur la fiabilité et les risques d’un système :
- en identifiant clairement les fonctions et composants des systèmes à analyser ;
- en identifiant les défaillances potentielles d’un produit, d’un système ou d’un processus ainsi que leurs conséquences ;
- en évaluant effets et les risques découlant de l’apparition de défaillances et leur criticité ;
- en estimant la probabilité de survenue des risques et défaillances ;
- en définissant et en priorisant des mesures préventives et/ou correctives, tant durant la conception d’un système que durant son exploitation.
Si les bases d’une méthode d’analyse des risques et criticité des défaillances remontent aux années 1940 et ont été initiées par l’armée américaine, la méthode AMDEC a clairement été théorisée dans les années 1960, par le constructeur aéronautique américain McDonnel Douglas. En raison de son approche structurée et de sa grande rigueur, de son application possible dès la phase de conception d’un système et jusqu’à son exploitation, l’approche AMDEC a rapidement été reprise par de nombreuses entreprises du secteur aéronautique, de l’automobile, mais aussi par la NASA.
… et plus particulièrement l’AMDEC Process ?
On distingue trois types d’AMDEC : l’AMDEC Produit (analyse de la conception d’un produit pour améliorer sa qualité et sa fiabilité), l’AMDEC Moyen (ou AMDEC Moyens de Production, analyse des outils et machines utilisés durant le processus de fabrication ), et dans le cas de notre article l’AMDEC Process.
L’AMDEC Process ou AMDEC Processus s’appuie plus spécifiquement à analyser les risques liés aux processus de fabrication et de production, à analyser leurs effets et à déterminer les actions à prendre pour améliorer la qualité et minimiser les risques et défaillances. Ainsi, selon le schéma présenté plus haut, l’AMDEC Process s’attachera à identifier les étapes du processus à analyser, à identifier les modes de défaillances de chacune de ces étapes, à évaluer l’impact potentiel de ces défaillances sur un produit ou un service, à en déterminer les causes, la probabilité et la criticité et, in fine, à définir des actions préventives et/ou correctives destinées à réduire les risques et leurs conséquences.
Pourquoi suivre une formation en AMDEC Process ?
Nous avons vu plus haut que la méthode AMDEC s’était initialement développée dans le monde de l’aéronautique avant d’intégrer l’aérospatiale et l’automobile, mais cette approche peut être largement exploitée dans l’industrie à grande échelle et tous secteurs confondus.
Pour comprendre l’intérêt d’une formation AMDEC Process, il suffit de se pencher sur des préoccupations centrales de nombreuses entreprises industrielles :
- Identifier les risques et réduire les défaillances pour :
- Réduire les coûts liés à la non qualité des produits ou services
- Améliorer la qualité et donc satisfaction des clients
- Améliorer la sécurité sur le lieu de travail
- Garantir la conformité réglementaire de son activité
Mais les objectifs d’une formation AMDEC sont plus pointus, et plus ciblés pour les personnels concernés. Ainsi, une telle formation permettra de :
- Comprendre l’AMDEC Processus, ses différentes notions et son intérêt
- Savoir prioriser ses AMDEC Process
- Savoir auditer un AMDEC Process, apprendre à gérer et à améliorer sa démarche et ses outils d’analyse
- Répondre aux enjeux de l’entreprise précédemment cités.
Quel est le contenu d’une formation AMDEC Process ?
Une formation en AMDEC Process réunit à la fois théorie et pratique :
- Présentation des enjeux et des objectifs de l’AMDEC Process pour l’entreprise et pour le client final
- Les relations avec les aux autres AMDEC
- Rappel des notions de bases
- Identification, analyse et priorisation des risques
- Définition d’un plan d’actions et conception d’outils
- Les rôles et fonctions dans l’équipe AMDEC
- Les erreurs à éviter
- Des cas pratiques pour une meilleure compréhension
A qui s’adresse ces formations ?
La qualité, la sécurité et la rentabilité est finalement l’affaire de tous dans les entreprises. Ainsi, de nombreux profils peuvent être concernés et intéressés pour suivre des formations AMDEC et plus spécifiquement AMDEC Process.
Néanmoins, cette offre s’adressera plus spécifiquement à des profils d’ingénieurs et de techniciens amenés à intervenir sur les questions de méthodes, de fabrication, de qualité, de sécurité et de maintenance.
Il est également envisageable de former des animateurs AMDEC dans le rôle sera clairement de piloter et d’animer l’équipe et le process AMDEC. S’il n’est pas nécessairement un expert du process à auditer, il sera néanmoins la garantie du respect de la méthode et de sa rigueur, de se charger de la constitution d’une équipe, de la définition d’un planning, de coordonner le travail de chacun, de préparer les réunions, etc.
Auprès de quel(s) formateur(s) monter en compétences en AMDEC ?
Quel que soit le secteur, quelle que soit la thématique, quelle que soit l’expertise à développer, l’offre en matière de formations s’est largement élargie et diversifiée, grâce notamment à l’e-learning. Toutefois, les enjeux et questions réglementaires (normes ISO notamment) liés à l’AMDEC sont tels que rares sont les organismes formateurs à proposer des programmes de qualité et un accompagnement vers l’obtention de certification.
Pour une formation AMDEC Process de qualité, adressez-vous à des organismes reconnus et réputés à l’instar d’acteurs majeurs de la formation tels que Afnor ou Cegos, ou à des organismes spécialisés tels que Eurosymbiose. Il est également possible de bénéficier de l’accompagnement de consultant expert qui aideront vos équipes à monter en compétences sur le sujet.
